Retour produits
Bienvenue sur la page de demande de retour de Nadeoo Paris
Nous sommes là pour vous aider à effectuer un retour facile et rapide.
Voici notre procédure simple et pratique pour les retours de produits.
Retour produits
Nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous pour nous aider à comprendre la nature de votre demande de retour et pour accélérer le processus.
Les frais de réexpédition des articles échangés sont pris en charge par nos soins en cas d’échange de taille ou de modèles.
Modalités de retour
Si vous souhaitez retourner un produit en raison d’une erreur de taille ou de modèle de votre part, vous devez organiser et payer vous-même l’envoi du colis. Pour ce faire, nous vous invitons à utiliser les services de Colissimo ou Mondial Relay. Voici les liens pour accéder directement à leurs sites web :
Les produits devront être retournés à l’adresse suivante :
Boutique Costello
16 Rue des Taillandiers
75011 Paris
Retour de produits défectueux
Si vous rencontrez un problème avec un produit défectueux, nous vous invitons à remplir le formulaire de retour et de joindre une photo de votre produit.
Dès réception, nous vous fournirons un bon de retour afin que vous puissiez nous renvoyer le produit défectueux.